도벤트랙스 개인정보처리방침 · 시행일 2026년 10월 26일

개인정보처리방침

이 방침은 도벤트랙스가 사이트 운영 과정에서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 이용자의 권리를 안내합니다. 운영 주체는 도벤트랙스이며, 문의는 [email protected] 또는 +82-2-598-0284로 접수하실 수 있습니다.

문의 및 열람·정정·삭제 요청 접수
[email protected]
전화 상담 (평일 09:00 - 18:00)
+82-2-598-0284
운영 주체
도벤트랙스 · 대한민국 서울특별시 서초구 강남대로 456, 도벤트랙스 타워 7층
서울 사무실 내부의 오후 풍경

개인정보는 사이트 운영과 문의 응대 과정에서만 다루어집니다.

수집 항목과 이용 목적은 문의 양식 단계에서 안내합니다.

보관 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

열람·정정·삭제 요청은 이메일 또는 전화로 접수하실 수 있습니다.

수집하는 개인정보 항목

도벤트랙스는 사이트를 운영하면서 아래 범위의 정보를 수집합니다. 문의 양식에서 직접 입력하시는 정보와, 서비스 이용 과정에서 자동으로 만들어지는 정보로 나뉩니다.

문의 양식 입력 항목

이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 필수 항목과 선택 항목은 양식에서 구분해 표시합니다.

자동 생성 정보

서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 방문 일시가 자동으로 생성될 수 있습니다. 이 정보는 개별 이용자를 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

수집하지 않는 정보

주민등록번호, 결제 정보, 건강 정보 등 문의 응대에 필요하지 않은 민감한 정보는 요청하지 않습니다.

개인정보의 이용 목적

문의 응대와 회신

접수하신 문의의 내용을 확인하고 답변을 드리기 위해 연락처와 이메일 주소를 사용합니다.

정정 요청의 확인과 처리

개인정보의 정정·삭제 요청이 접수되면 본인 확인을 거쳐 처리 결과를 안내합니다.

운영과 품질 개선

사이트 이용 현황을 통계 목적으로만 활용해 콘텐츠와 안내 문구를 다듬습니다. 이 통계는 특정 개인을 가리키지 않습니다.

보관 기간과 제3자 제공

보관 기간

문의 접수 정보는 처리 완료 후 일정 기간 보관한 뒤 파기합니다. 관련 법령에서 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.

제3자 제공

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 해당 절차를 따르며, 제공 사실을 이용자에게 알립니다.

처리 위탁

처리 위탁이 필요한 경우 위탁 사실과 범위를 본 방침에 반영합니다. 위탁 업무가 끝나면 수탁자가 보관하던 정보의 파기를 확인합니다.

접근이 제한된 서버실 복도의 모습

개인정보에 접근할 수 있는 인원은 필요한 범위로 제한합니다.

이용자의 권리와 쿠키

열람·정정·삭제

자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 요청은 [email protected] 또는 전화 +82-2-598-0284로 접수하실 수 있으며, 요청 시 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다. 확인이 끝나면 처리 결과를 안내합니다.

쿠키의 사용

사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 종류와 관리 방법은 쿠키 정책에서 안내하며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 저장을 거부하더라도 문서 열람에는 제한이 없습니다.

보호를 위한 조치

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 접근 권한에 대한 점검을 정기적으로 실시합니다. 개인정보가 포함된 자료의 보관과 파기에 관한 절차를 마련해 운영합니다.

금속 책상 모서리에 놓인 종이 뭉치의 접사

본 방침이 변경되면 이 페이지를 통해 시행일과 변경 내용을 함께 안내합니다.

방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 공지합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 시행일과 변경 내용을 함께 안내하며, 문의는 [email protected]로 접수하실 수 있습니다.

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관련 문서와 문의 경로

문의 양식은 문의하기 페이지에서 확인하실 수 있으며, 접수된 내용은 위 방침에 따라 처리됩니다.

개인정보 관련 문의

열람·정정·삭제 요청이나 방침에 대한 질문은 문의 양식 또는 전화 +82-2-598-0284로 접수하실 수 있습니다. 평일 09:00 - 18:00에 상담하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

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